Shipping policy
Chez AFRISPIRIT, notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, quel que soit votre lieu de résidence. Chaque jour, nous livrons des centaines de clients dans le monde entier, ce qui nous permet de vous offrir une réactivité maximale à tout moment.
Le délai de livraison de la commande est divisé en deux parties :
- Le temps de traitement : Vérification de la commande, confection, contrôle de qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au représentant pour expédition dans les 24 heures suivant la commande. Le compagnie de livraisons traitent les commandes, ce qui prend 2 à 3 jours supplémentaires.
- Délai d'expédition : Il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à leur destination. La livraison internationale prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Les commandes américaines sont expédiées par, un produit du service postal américain. Après traitement et départ de l'entrepôt, les articles mettent généralement entre 1 et 2 jours pour arriver à destination, mais ce délai peut parfois être plus long.
Si plus de 6 jours se sont écoulés et que vous n'avez toujours pas reçu votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à afrispirit.ong@gmail.com pour vérifier l'état de votre commande. Les remboursements seront traités par courrier électronique si nécessaire.